联系方式总览
无论你是寻找稳定传奇私服的玩家、希望收录开服信息的开服商,还是想反馈跑路预警线索的用户,都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率,请根据你的需求选择对应通道。
玩家咨询与反馈
- 客服邮箱:[email protected](占位)
- 举报邮箱:[email protected](占位,专用于虚假开服与跑路举报)
- 玩家 QQ 群:群号 888888001(复古交流)、888888002(合击交流)、888888003(超变/单职业)
- 在线客服:站点右下角"在线咨询"入口,服务时间 09:00-23:00
开服商合作
- 商务邮箱:[email protected](占位)
- 合作 QQ:888888888(占位)
- 提交开服信息:通过站点"开服商入驻"表单提交,需提供开服历史与联系方式
办公地址
- 地址:中国 · 某省某市某区某路 88 号 8thgames 大厦 12 层(占位)
- 邮编:000000(占位)
- 到访说明:暂不接受无预约到访,如需面谈请提前 3 个工作日邮件预约
工作时间与服务承诺
| 服务通道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00-23:00 | 平均 3 分钟内首次响应 |
| 客服邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内回复 |
| 举报邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内核实并反馈 |
| 商务合作 | 工作日 10:00-18:00 | 1-2 个工作日内回复 |
| QQ 群 | 全天 | 管理员不定时在线,玩家互助为主 |
服务承诺:对于涉及资金损失、账号被盗、私服跑路的紧急反馈,我们承诺优先处理,并在核实后 12 小时内给出处理意见。对于开服商提交的收录申请,我们承诺在 48 小时内完成资质审核并反馈结果。
各部门与业务线联系指引
内容编辑部
负责传奇私服信息收录、版本评测、攻略撰写。如发现条目信息错误(如开服时间、倍率、版本类型标注有误),请发送邮件至 [email protected],标题注明"信息纠错 + 私服名称",并附上开服商公告截图,我们将在核实后 6 小时内修正。
口碑与预警组
负责玩家评分审核与跑路预警名单维护。如你遭遇私服跑路、恶意封号、充值不到账等情况,请将证据(充值记录、聊天截图、服务器无法登录截图)发送至 [email protected]。经核实的问题服将被列入预警名单,并在详情页显示红色警示。
商务合作部
负责开服商入驻、品牌合作、广告投放。我们要求所有合作开服商提供:营业执照或团队身份证明、近 3 个月开服历史记录、服务器线路说明、客服联系方式。审核通过后,开服信息将进入正常收录流程,商业推广内容会明确标注"推广"。
技术运维组
负责客户端、网页版与推送通道的技术支持。如遇客户端无法启动、推送不生效、账号无法登录等问题,请提供操作系统版本、客户端版本号与问题截图,发送至 [email protected]。
常见问题与快速解答
Q1:我想收录自己的传奇私服,需要什么条件?
需满足:① 有明确的版本定位(如复古1.76、英雄合击);② 提供真实开区时间与开区频率;③ 提供可验证的客服联系方式;④ 无内挂、无暗托、无恶意封号历史。满足条件后通过"开服商入驻"表单提交,48 小时内审核。
Q2:为什么我的私服被列入跑路预警名单?
通常因玩家集中举报且证据充分,例如服务器连续 7 天无法登录、充值后客服失联、频繁更换登录器域名等。如需申诉,请发送申诉材料至 [email protected],我们将在 5 个工作日内复核。
Q3:你们会收费才能收录吗?
基础收录完全免费。付费推广仅影响展示位置,且明确标注"推广",不影响自然排序与口碑评分。我们不会因为未付费而下架合规的私服信息。
Q4:如何最快找到适合我的新开传奇私服?
建议使用客户端的筛选器,按"版本类型 + 经验倍率 + 开服时段 + 是否三端互通"组合筛选,并优先查看口碑评分中"稳定"与"公平"两项高于 4.0 分的服务器。